Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng XS 360

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của XS 360, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. XS 360 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.
• Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế bởi XS 360 hoặc các cơ quan quản lý có liên quan.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật và chính xác. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên XS 360. Việc tạonhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, số điện thoại khác, VPN, thiết bị khác) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. XS 360 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền.
• Quá trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. XS 360 cam kết hoàn tất KYC trong vòng 24 giờ làm việc.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản ngủ đông và có thể bị áp phí duy trì theo chính sách hiện hành.

XS 360 cung cấp nhiều sản phẩm giải trí bao gồm Slots, Live Casino, Nổ hũ, Jackpot và cá cược thể thao. Mỗi sản phẩm có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện game trước khi bạn đặt cược.

• Mọi kết quả game trên XS 360 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập. Không ai – kể cả nhân viên XS 360 – có thể can thiệp vào kết quả.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, XS 360 sẽ xử lý theo dữ liệu máy chủ, không dựa trên ảnh chụp màn hình từ phía người chơi.
• Đối với cá cược thể thao, kèo được coi là hợp lệ ngay khi nhận được xác nhận từ hệ thống. Các thay đổi về tỷ lệ kèo sau thời điểm xác nhận không ảnh hưởng đến cược đã đặt.
• XS 360 có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ bất thường hoặc dấu hiệu gian lận từ phía người chơi.

XS 360 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫.

• Tiền nạp chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận thành công giao dịch từ phía cổng thanh toán. XS 360 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trung bình trong 15 phút trong giờ hành chính. Tối đa không quá 24 giờ đối với các yêu cầu cần xác minh bổ sung.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ – trùng với thông tin đã đăng ký tại XS 360. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa theo ngày/tuần được quy định riêng theo cấp độ tài khoản và cấp VIP của từng thành viên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Số tiền gốc nạp không bị ràng buộc bởi điều kiện này.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của XS 360 đều có điều kiện cụ thể được công bố minh bạch trên trang ưu đãi. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn được coi là đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều kiện kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng này.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại ưu đãi này là vi phạm điều khoản.
• XS 360 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc cược hai chiều (arbitrage betting) hay tạo nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, phần thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị hủy.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả hai phía. XS 360 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và sử dụng hệ thống giám sát chống gian lận hoạt động liên tục. Về phía bạn:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ XS 360 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào).
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm che giấu địa chỉ IP khi truy cập XS 360. Hành vi này có thể kích hoạt cơ chế bảo mật và tạm khóa tài khoản.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng XS 360. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của XS 360.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản XS 360 như một kênh trung gian để luân chuyển tiền từ nguồn bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc áp dụng chiến lược cược rủi ro thấp có tính toán để khai thác ưu đãi.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh nào của XS 360.
• Giả mạo thông tin: Cung cấp giấy tờ tùy thân giả, thông tin cá nhân không chính xác hoặc mạo danh người khác.

XS 360 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt hạn mức, hệ thống tự động khóa nạp tiền – không có ngoại lệ.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ XS 360 để được hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng XS 360 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản của XS 360 hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác.

• Bạn không được sao chép, phân phối, tái bản hay sử dụng bất kỳ tài sản nào của XS 360 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc scrape dữ liệu, thu thập thông tin tự động hoặc tạo bản sao gương (mirror) của website XS 360 bị nghiêm cấm.

XS 360 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của XS 360, bao gồm lỗi mạng, mất điện, tấn công DDoS hay sự cố của bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo XS 360.

XS 360 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm:

• Số dư thực (tiền nạp chưa sử dụng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ các trường hợp liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ.
• XS 360 có thể chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan pháp luật trong các trường hợp cần thiết.

Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn trả số dư hợp lệ trước khi đóng.

XS 360 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký và thông báo đẩy trên ứng dụng.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của XS 360 sau ngày hiệu lực của phiên bản điều khoản mới, bạn được coi là đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.